«Ростелеком» сделал «подарок» на свой собственный День компании — 25 сентября компания представила новые цифровые сервисы и новый бренд. Церемония прошла в московском театре «Мастерская Петра Фоменко», а первая рекламная кампания в обновленном фирменном стиле стартует 1 октября.
Во вторник, 25 сентября, «Ростелеком» отпраздновал День компании. Несмотря на почтенный возраст предприятия, праздник этот молодой — решение отмечать свой корпоративный День, было принято всего пять лет назад. К пятому, «мини-юбилейному» корпоративному празднику «Ростелеком» сделал себе, своим абонентам и партнёрам подарок — объявил о новом позиционировании и ребрендинге, презентовал новые цифровые сервисы и тарифные линейки, которые учитывают изменение рынка и приоритеты компании.
Церемония прошла в московском театре «Мастерская Петра Фоменко», а главным спикером, представлявшим обновлённый «Ростелеком», стал первый вице-президент компании Владимир Кириенко.
Прежде всего, гостям корпоративного вечера и журналистам был представлен новый логотип. Ранее это было «ухо». Теперь логотип состоит из двух геометрических фигур — фиолетовой и оранжевой. Логотип символизирует преобразование (преломление) технологий. Он больше, чем «ухо» подходит для интерфейса и уже в ночь с 25 на 26 сентября в мобильном приложении «Ростелекома» появились новые графические иконки. Новый визуальный стиль разработан в партнёрстве с агентствами Bootleg (группа BBDO) и Saffron Brand Consultants.
Изменение логотипа – это только символ преобразований компании. Действующая стратегия «Ростелекома» предусматривает цифровую трансформацию из оператора услуг связи в IT-компанию, которая предоставляет цифровые сервисы для людей, бизнеса и государства.
«Людям важны не технологии, а то, как с их помощью можно сделать жизнь лучше и комфортнее, – сказал во вступительной речи на вечере в театре президент «Ростелекома» Михаил Осеевский. – Сейчас для нас в приоритете не просто количество подключений, теперь мы боремся за целые сферы жизни, создавая экосистемы цифровых сервисов, в которых наш клиент найдет подходящее для себя решение».
В первом полугодии текущего года уже более половины выручки компании сформировали цифровые и контентные сервисы – доступ в интернет, платное ТВ, облачные решения и дата-центры, кибербезопасность и др. Внутри компании тоже происходят изменения: созданы команды и центры компетенций по новым цифровым технологиям, включая биометрию, кибербезопасность, интернет вещей, умный дом и другие направления.
«Мы предвосхищаем желания клиентов и учитываем их потребности во всех сферах деятельности. Технологические решения «Ростелекома» помогут сделать бизнес эффективнее, а жизнь – комфортнее и безопаснее, – сказал, представляя новые сервисы и тарифы для разных сегментов, Владимир Кириенко. – Наша новая линейка тарифов и сервисов позволяет собрать пакет услуг как пазл – под нужды конкретной семьи или компании».
Например, новый сервис – мультимедийная платформа Wink – пополнил экосистему услуг для частных клиентов. Это эволюционный этап развития «Интерактивного ТВ», которое смотрят в миллионах семей по всей стране. Wink в настоящее время объединяет мобильное приложение, web-портал и приложение для Smart TV. На платформе уже представлены более 200 телеканалов, более 12 тыс. фильмов и эпизодов сериалов, а также максимальный набор дополнительных сервисов – от паузы и перемотки до «Родительского контроля». В будущем функционал платформы расширится.
Еще одно новое направление в экосистеме – онлайн-образование. Компания запустила платформу «Ростелеком Лицей», задача которой сделать дополнительное школьное образование качественным, безопасным и доступным. На платформе представлен специально отобранный контент. Персональный куратор поможет выбрать программу развития ребенка и ответит на любые вопросы родителей. В личном кабинете сервиса можно отслеживать расписание занятий и успеваемость ученика.
В новой тарифной линейке для удобства выбора новые пакеты услуг и тарифы названы исходя из потребностей семьи – «Для интернета», «Для спокойствия», «Для впечатлений», «Для всего», «Игровой».
1 октября «Ростелеком» запускает обновленную платформу для предпринимателей «Быть в плюсе». Она позволяет быстро получить необходимые каждому бизнесу высокоскоростной интернет и мобильную связь, а также «приплюсовать» дополнительные услуги, такие как виртуальная АТС, SMS-реклама, Wi-Fi, видеонаблюдение или ТВ для бизнеса, со скидкой до 50%.
Действующий логотип компании — стилизованное ухо — был создан в 2011 году, после того как «Ростелеком» присоединил к себе межрегиональные компании электросвязи и стал позиционировать себя в качестве универсального телекоммуникационного оператора. Первая рекламная кампания в обновленном фирменном стиле — не как оператора связи, а как IT-компании, предоставляющей цифровые сервисы для населения, бизнеса и власти — стартует 1 октября.
«Задача нового бренда – отразить изменение подхода компании к продуктам и клиентам, – подчеркнула директор по маркетингу «Ростелекома» Елена Доброхотова. – Мы фокусируемся не на технологиях, а на потребностях людей. Поэтому главными героями нового бренда стали люди и их эмоции. Разнообразие графических решений и цветов помогает нам отразить широту возможностей, которые компания создает для человека, бизнеса и страны. Мы хотим подчеркнуть, что «Ростелеком» становится современной цифровой компанией, способной найти общий язык с каждым клиентом – от геймеров до государственных структур».
Компания будет отказываться от конструкций с логотипом на крышах домов. Так, что «уши», которые сейчас есть в ряде городов, скоро исчезнут из их облика. Всего на разработку нового логотипа и фирменного шрифта компания заплатила 35 млн. рублей. © ГородБРЯНСК.Ru, 2018
