Половина жалоб жителей Брянской области в Банк России — на ОСАГО

Более 1100 раз обратились с жалобой в Банк России жители Брянской области с начала года. Половина жалоб связана с вопросами об ОСАГО, сообщает отделение Брянск ГУ Банка России по ЦФО.

С начала года жители Брянской области обратились за советом в Банк России 1140 раз. Чаще всего в регионе жалуются на действия страховщиков — этой теме с января по сентябрь было посвящено 662 обращения. При этом 90% из них связаны с вопросами об ОСАГО. На неверное применение коэффициента «бонус-малус» — скидки за безаварийную езду – пожаловались 448 человек, о проблемах при оформлении электронного полиса автогражданки сообщили 50 граждан.

Все меньше поступает обращений, в которых люди жалуются на различные кредитные организации, действия коллекторов, проблемы с погашением кредитов, навязывание иных продуктов вместо вклада. С начала года таких обращений было 424, а за сентябрь поступило всего 37.

Жалобы на микрофинансовые организации, ломбарды, субъекты коллективных инвестиций составляют менее 5% всех обращений. © ГородБРЯНСК.Ru, 2018