Администрация президента рекомендовала регионам ввести должности ответственных за интернет-коммуникации при губернаторах. Они будут реагировать на жалобы жителей в интернете и курировать работу с системой «Инцидент-менеджмент», сообщает РБК.
Администрация президента России порекомендовала региональным властям ввести должности ответственных за интернет-коммуникации при губернаторах. Им, в частности, будет поручено реагировать на жалобы жителей.
Выстроить работу с SMM и интернет-коммуникациями, должны в особенности регионы, где в 2019 году пройдут губернаторские выборы. Кремль с сентября начал рекомендовать регионам вводить ответственных за соцсети.
«Строгой команды нет, но рекомендуют настоятельно», — сказал источник РБК.
Отделы интернет-коммуникаций или помощники региональных руководителей по SMM будут заниматься работой с социальными сетями, местными блогерами, а также созданием и продвижением в интернете контента по региональной повестке.
Ответственные за интернет-коммуникацию уже появились в нескольких регионах. Функции интернет-коммуникаций не будут возложены на пресс-секретарей губернаторов, будут вводиться новые должности, поскольку работа с традиционными СМИ и соцсети — это разные вещи. Соцсети за губернаторов помощники по интернету вести не будут. На новых сотрудников будет возложена ответственность за риски и оперативное реагирование на проблемы в соцсетях. Также они будут отслеживать пожелания населения.
Президент Владимир Путин в августе выразил мнение, что в социальных сетях мало позитивного контента.
