Средний уровень собираемости платежей за жилищно-коммунальные услуги по группе компаний ОАО «Российские коммунальные системы» составил в первом полугодии 2010 года 94 процента. Это на 2 процента выше соответствующего показателя прошлого года. При этом максимальные показатели были достигнуты в Пермском крае и Тамбовской области, хуже всего расплачивались потребители в Амурской области.
На сегодняшний день просроченная (свыше 12-ти месяцев) абонентская задолженность за поставленные услуги составляет в целом по группе РКС 1118 млн. рублей. С начала года она выросла на 235 млн. рублей.
Среди мер, которые активно используются РКС для укрепления дисциплины платежей, – маркетинговые акции, поощряющие добросовестных плательщиков. В частности, одна из таких акций «уДачный сезон» завершилась в июне. По ее итогам компания смогла добиться погашения просроченных долгов населения в размере 70 млн. рублей.
Одновременно с этим РКС ужесточили меры в отношении неплательщиков. На стадии судебного рассмотрения находятся около 3,5 тыс. исковых заявлений коммунальных компаний в отношении должников на общую сумму более 438 млн. рублей. В территориальные подразделения Федеральной службы судебных приставов регулярно передаются материалы для временного ограничения прав выезда из РФ лиц, имеющих задолженность по услугам ЖКХ. За 1 полугодие 2010 года такие меры были инициированы РКС в отношении 11673 должников из числа физических лиц.
В отношении злостных неплательщиков, не оплачивающих коммунальные услуги годами, РКС инициировали судебные иски по выселению из занимаемой жилплощади. В частности, такие судебные процессы прошли в отношении должников Благовещенска (9 исков), Владимира (3 иска), Петрозаводска (4 иска). Общее количество исковых заявлений, касающихся выселения должников, было гораздо больше, но в ходе судебных процессов должники предпочли не доводить дело до переезда в общежитие и погашали скопившуюся задолженность.
- Ситуация, когда одни исправно платят, а другие фактически живут за «соседский счет» в корне неправильная. Если семья не имеет возможности оплачивать жизненно важные услуги ЖКХ, она вправе рассчитывать на госсубсидию, оформлять ее и пользоваться поддержкой государства. Просто закрыть глаза на коммунальные платежи и не платить – это, по сути, перевесить свой долг на соседа, – комментирует руководитель Департамента по сбытовой деятельности ОАО «РКС» Андрей Маслов. – В этом смысле коммунальные компании обязаны охранять интересы добросовестных плательщиков и бороться с неплатежами, что мы и делаем.
Применение жестких, но законных мер позволило РКС в 1 полугодии обеспечить возврат «проблемной» дебиторской задолженности в размере более 350 млн. рублей.