33-летний житель Брянска Максим Шматов, обратившийся в местное отделение ЦОКа с заявлением на технологическое присоединение жилого дома в деревне Дубровка, стал 55-тысячного клиентом филиала ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго», сообщили REGTime в пресс-службе отдела по связям с общественностью компании.
Сотрудники управления взаимоотношений с клиентами филиала вручили юбилейному клиенту памятные подарки. Максим Иванович поблагодарил специалистов «Брянскэнерго» за профессионализм, отзывчивость и добросовестность. «Я достаточно часто обращаюсь в ЦОК — и каждый раз его специалисты относятся ко мне с вниманием, оперативно и качественно оформляют всю необходимую документацию. В общем, мне, как клиенту, приятно иметь дело с такой серьезной организацией», — подчеркнул он.
По словам начальника Центра обслуживания клиентов «Брянскэнерго» Григория Плевкова, благодаря высокому уровню обслуживания потребителей специалистами ЦОКов, у жителей Брянской области складывается положительное мнение о компании. Об этом, в частности, свидетельствует получаемая от потребителей обратная связь. Так, с начала текущего года в ЦОК «Брянскэнерго» поступило более 300 положительных отзывов о качестве предоставляемых услуг.
Для удобства потребителей в МРСК Центра действует прямая линия энергетиков 8 800 50 50 115 (звонок бесплатный), с помощью которой можно получить ответы на все вопросы, касающиеся деятельности электросетевой компании.
