ППК «Российский экологический оператор» запустил в эксплуатацию информационную систему «РЭО Радар», сообщает региональный оператор по обращению с ТКО ОАО «Чистая планета».
Технологическая платформа будет собирать жалобы жителей на тему обращения с отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:
• круглосуточный call-центр с номером 8 (800) 600-90-08;
• сайт radar.reo.ru
Житель любого региона может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушениях в своем городе и приложить фотографию или видео. ППК «Российский экологический оператор будет проверять сообщения и после обработки отправлять региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.
В ближайшее время в системе «РЭО Радар» будет создан личный кабинет для
представителей субъектов РФ и региональных операторов. Это поможет
отслеживать и анализировать ситуацию на территориях, а также оперативно
устранять все нарушения.
В Брянске с начала этого года работает колл-центр. Позвонив по номеру +7(4832) 606-444, вы можете сообщить о свалке, не вывозе мусора и получить ответы по реализации «реформы чистоты» на территории нашего региона.
