В прошлом году «Мегафон» заблокировал свыше 130 млн. спам-сообщений, что более чем в три раза превышает показатель 2013 года. Таковы итоги минувшего года по борьбе со спамом в Центральном филиале оператора, сообщили REGTime в пресс-службе регионального отделения компании 27 марта.
«МегаФон» ведёт активную борьбу со спамом с коротких и буквенных номеров. Оператор ввёл блокировку SMS-сообщений, рассылаемых с неидентифицированных коротких цифровых и буквенно-символьных номеров. Исключение составили лишь короткие номера тех компаний, которые заключили с оператором договор на услугу рассылок. В результате количество жалоб на нежелательные сообщения с коротких номеров значительно уменьшилось. Например, их число в январе 2015 года по отношению к июлю 2014 года сократилось почти в 10 раз.
«МегаФон» также запустил систему «Анти-спам» с целью предотвращения несанкционированных рассылок и систему автоматизированной обработки жалоб на спам. Благодаря системе у абонентов появилась возможность отправить любое нежелательное сообщение на бесплатный короткий номер 1911 и, тем самым, внести свой вклад в борьбу с мошенниками.
«Мобильные услуги широко востребованы населением, а потому очень привлекательны для злоумышленников. Обращаем особое внимание, что помимо нежелательных для абонента рекламных рассылок, на телефон могут приходить сообщения со ссылками на вредоносное ПО, загрузка которого приводит к потере денег как с мобильного, так и с банковского счёта. Мы заинтересованы в защите наших клиентов от мошенников и постоянно совершенствует механизмы борьбы со спамом. На нашем портале «Безопасное общение» есть вся необходимая информация о различных видах мобильного мошенничества и соответствующие рекомендации по борьбе с ними», — говорит директор по связям с общественностью Центрального филиала компании «МегаФон» Юлия Данилова.
«МегаФон» также предлагает воспользоваться сервисом «СМС-контроль», с помощью которого легко можно оградить себя от нежелательных сообщений. Услуга позволяет самостоятельно отписываться от рекламно-сервисных рассылок с буквенных и символьных номеров, внося отправителей в «чёрный список». Услуга «СМС-контроль» бесплатна и максимально проста в управлении. Набрав на телефоне команду *903#, клиент получает доступ к последним десяти номерам, с которых приходили сообщения. Любой из этих номеров можно в два клика занести в «чёрный список».
