Основные жалобы жителей Брянской области на работу управляющих компаний связаны с недовольством тарифами на коммунальные услуги, размером платы за содержание и ремонт дома, а также качеством предоставляемых услуг. А среди главных проблем работы УК — несвоевременные расчеты с поставщиками энергоресурсов. Об этом говорили участники совещания, посвященного координации деятельности управляющих компаний многоквартирными домами и недопущению нарушений при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги в среду, 27 марта, сообщили Regnum Центр в пресс-службе обладминистрации.
Проводивший совещание замгубернатора Константин Симонов отметил, что сегодня в регионе работает 119 управляющих организаций, из них 31 — в Брянске, а также 462 ТСЖ. Согласно статистике, более 60% россиян и не понимают, что конкретно означают те или иные цифры в платежных квитанциях. Проверки государственной жилищной инспекции Брянской области и других компетентных организаций показывают, что далеко не все управляющие компании добросовестно относятся к своей работе. Некоторые из них заняты только одним — извлечением прибыли. Такие компании не озабочены добросовестным выполнением своих обязательств перед жильцами обслуживаемых домов.
«Жилой фонд и жилищно-коммунальные структуры зачастую находятся сегодня в сложном техническом состоянии, — сказал замгубернатора, — и разово решить все проблемы невозможно. Тем более, когда многие руководители управляющих организаций не имеют специального образования, не могут эффективно управлять. Но убедить людей, что их компания лучшая, умеют».
Главным «ньюсмейкером» в нынешнем году стала управляющая компания ООО «УК «Жилкомсервис», обслуживающая более 300 домов в Советском районе Брянска. 12 февраля на заседании профильного комитета облдумы была продемонстрирована квитанция на оплату услуг ЖКХ за январь, в которой жильцу обычного пятиэтажного панельного дома предлагалось заплатить почти 15 тыс. рублей. Ситуация стала предметом разбирательства на оперативном совещании у губернатора. Выяснилось, что жильцы многоквартирных домов Советского района Брянска получили квитанции за январь, в которых величина квартплаты была увеличена в два, а в некоторых — в семь раз. Выяснилось, что суммы в квитанциях — это не общее повышение тарифов, а «фокусы» вполне конкретной управляющей компании — именно ООО УК «Жилкомсервис» и её «дочки» ООО «УК «Жилкомсервис ЖЭУ-2». По словам начальника контрольно-ревизионного управления администрации области Ивана Божина, созданной комиссией по расследованию установлено, что «управляющая компания необоснованно завысила объемы потребления тепловой энергии за декабрь 2012 — январь 2013 годов». «Для проверки был выбран дом 39А по улице Костычева… Объем был завышен на 191 гигакалорию (что в денежном выражении составляет 305 тысяч рублей)», — сказал г-н Божин. По итогам прокурорской проверки УМВД России по городу Брянску в отношении ООО «Управляющая компания «Жилкомсервис» возбуждено и расследуется уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного статьей 165 УК РФ «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием». Компания уже начала возвращать деньги. По информации и.о. главы Брянской горадминистрации Анатолия Кистенёва, только по дому №43 по улице Костычева «управляющей компанией ООО «УК «Жилкомсервис» был произведён возврат населению незаконно взысканных средств по оплате услуг отопления на общую сумму 316 521,61 рубль в целом по дому». Перерасчёт произведён в квитанции за февраль.
Среди главных проблем работы УК были названы несвоевременные расчеты с поставщиками энергоресурсов. Так, на 31 января сумма долга перед ОАО «Брянские коммунальные системы» управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК составляет 809 млн. 615 тыс. рублей. Причем более 70% этого долга приходится на двадцать наиболее злостных неплательщиков — 581 млн. 889 тыс. 843 руб. Поистине «легендарное» место в этом «чёрном списке» занимает единая в двух лицах управляющая компания «Домовой» — ООО СЦ «Домовой» и ООО УК «Домовой» (41 480 497,94 руб. и 13 667 672,45 руб. соответственно). Эти же компании названы и главными должниками среди УК на пресс-конференции 1 марта в Брянском филиале МРСК Центра — т.е. они не платят ещё и за электроэнергию. При том, что граждане платят по своим квитанциям исправно.
По мысли Константина Симонова, сегодня главная задача власти и управляющих организаций — сделать сферу ЖКХ прозрачной. Чтобы граждане могли быстро проверить расчет за жилищно-коммунальные услуги, узнать, как расходуются их средства. Миссия управляющих организаций — быть квалифицированным заказчиком комплекса работ и услуг в интересах собственников многоквартирных домов, а также ответственным органом за их качественное выполнение.