Роспотребнадзор запустил «горячую линию» для россиян, которые купили билеты в Турцию. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на сообщение ведомства. Роспотребнадзор намерен оказать помощью гражданам, которые столкнулись с новым запретом на полеты в Турцию, и готов помочь вернуть деньги за билеты.
Помимо «горячей линии» (8-800-100-00-04 – номер) граждане могут воспользоваться электронной приемной через главный сайт ведомства или сайты региональных подразделений.
Ведомство уже оказывает содействие по возврату пассажирам отмененных рейсов стоимости авиабилетов по месту их приобретения, в том числе в кассах аэропортов. Транзитным пассажирам предоставляются авиабилеты на обратный рейс, а также при необходимости места в гостинице для ожидания вылета, заверили в Роспотребнадзоре.
Ранее сообщалось, что Минтранс России подтвердил введение временного запрета на выполнение регулярных рейсов в Турцию российскими авиакомпаниями.
