Более 20% брянских абонентов Tele2 пользуется личным кабинетом «Мой Tele2». За полгода количество пользователей личного кабинета выросло на 5,5%, а количество совершенных операций — почти в два раза, сообщили корреспонденту «Город_24» в региональном филиале компании.
Согласно последним исследованиям оператора, 21,2% брянских абонентов Tele2 активно используют личный кабинет, за полгода этот показатель вырос на 5,5 процентных пунктов. Самыми популярными остаются опции автопродления интернет-трафика и подключения дополнительных интернет-пакетов. Общее количество активированных при помощи личного кабинета услуг в регионе за август превысило 5 тысяч.
Еще одной востребованной опцией является услуга смены тарифного плана онлайн: в течение августа брянские абоненты более 2 тысяч раз воспользовались данным сервисом. Регулярно пополняли счет с банковской карты 3,5% пользователей.
В личном кабинете абонентам доступен широкий спектр услуг: смена тарифного плана, просмотр, подключение и отключение дополнительных услуг, пополнение счета и самостоятельная блокировка SIM-карты при ее утере, а также получение свежих новостей об акциях компании. Сервис «Мой Tele2» избавляет абонента от необходимости посещать салон связи для решения возникших вопросов – все делается дистанционно в несколько кликов. Кроме этого, личный кабинет дает возможность просматривать и редактировать персональную информацию, совершать мобильные переводы другим абонентам, проверять поступления платежей и заказывать детализацию расходов.
Регистрация и вход для частных абонентов доступны по адресу my.tele2.ru. После ее завершения на указанный номер абоненту придет SMS-сообщение с паролем. Все услуги сервиса «Мой Tele2» станут доступны сразу после прохождения несложной процедуры подтверждения регистрации.
