Если пришёл ошибочный или «задвоенный» счёт на оплату услуги по обращению с ТКО, необходимо оплатить лишь по одной квитанции, выставленной РИРЦ, сообщает пресс-служба регоператора по обращению с ТКО «Чистая планета».
«В связи с техническим сбоем при начислении оплаты за вывоз и утилизацию ТКО некоторые жители Брянска получили сумму к оплате сразу в двух квитанциях, например, РИРЦ и «Газпром энергосбыт Брянск». Если такое произошло, необходимо оплатить лишь один счет за вывоз и утилизацию ТКО по одной квитанции, выставленной РИРЦ. А также позвонить в колл-центр регионального оператора по телефону 8(4832) 606 444 или написать по электронной почте info@chplanet.ru и сообщить об ошибке, указав номера квитанций», — говорится в пресс-релизе, разосланном компанией.
В «Чистой планете» напоминают, что регоператор не обладает персональными данными жителей региона, и начисление платы производится через агентов (РИРЦ и «Газпром энергосбыт Брянск»), которые имеют официальный доступ к этой информации.
© ГородБРЯНСК.Ru, 2019