Фонд соцстраха проводит «обкатку» мобильного приложения «Социальный навигатор» — подробного путеводителя с информацией обо всех государственных социальных услугах, которые оказывает Фонд. В настоящее время региональное отделение ФСС предоставляет в электронном виде 19 государственных услуг. Некоторые из них были презентованы на круглом столе «Госуслуги Фонда: новые подходы и проекты», который провела «КП-Брянск» в понедельник, 29 июля.
В понедельник редакция «Комсомольской правды» в Брянске провела круглый стол на тему «Госуслуги Фонда социального страхования: новые подходы и проекты». Встреча с журналистами проходила в конференц-зале гостиницы «Брянск», а главным спикером был управляющий Государственным учреждением – Брянским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации Андрей Карпов. По его словам, ФСС активно работает по внедрению цифровых инноваций в социальную сферу, над усовершенствованием и расширением своих электронных сервисов. Все 19 государственных услуг, предоставляемых региональным отделением ФСС, можно получить удалённо, не выходя из дома или офиса, круглосуточно, без очередей. В 2018 году более 70% заявителей воспользовались электронным форматом взаимодействия.
С 1 января отделение приняло от департамента семьи, социальной и демографической политики полномочия по обеспечению лиц с ограниченными возможностями здоровья техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями и по оказанию государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.
Специалисты ФСС привели статданные по своим направлениям. Так, на учете по обеспечению техническими средствами реабилитации по состоянию на 30 июня, в региональном отделении состоит 21 183 человека. Льготная категория граждан обеспечиваются протезно-ортопедическим изделиями и ортопедической обувью, противопролежневыми матрацами и подушками, тростями, костылями, ходунками, креслами-стульями с санитарным оснащением, получают услуги по сурдопереводу.
С заявлением о постановке на учёт можно любым удобным способом либо лично, либо через МФЦ, либо — в электронном виде, не выходя из дома, используя портал «Государственные услуги». На закупку технических средств реабилитации и протезно-ортопедических изделий, а также на выплату компенсации за самостоятельно приобретенные средства региональному отделению было выделено в этом году более 200 млн. рублей.
В очереди на получение санаторно-курортного лечения в региональном отделении состоят 5269 граждан льготных категорий. Всем им предоставляются путёвки в порядке очереди. На 2019 год Брянскому региональному отделению выделено ассигнований в размере 31 107 700 рублей, что позволит приобрести порядка 1400 путёвок. Заключено 10 государственных контрактов по предоставлению санаторно-курортного лечения льготным категориям граждан. По состоянию на 22 июля региональным отделением выдано 395 путевок льготным категориям граждан, в том числе 28 сопровождающим, 80 путевок детям-инвалидам (40 детей и 40 сопровождающих), четыре путёвки для спинальников.
С 14 марта региональное отделение Фонда приступило к реализации проекта по оформлению проезда льготной категории граждан на железнодорожном транспорте с использованием электронных талонов ФСС РФ. Электронный талон предоставляется при обращении гражданина, имеющего право на получение государственной услуги (по бесплатному проезду). Все необходимые для получения бесплатного билета сведения о льготнике поступают в цифровом формате из отделения ФСС на сервер компании «РЖД».
С начала нынешнего года возможность поправить своё здоровье в санаториях за счёт ФСС появилась у работников предпенсионного и пенсионного возраста. Такую возможность им могут предоставить предприятия и организации, в которых они работают в рамках механизма финансового обеспечения предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний работников. Сумма, запланированная на финансирование предупредительных мероприятий на 2019 год по Брянской области составляет почти 68 млн. руб. Это почти на 25,7 млн. руб. больше, чем в 2018 году (42,2 млн. руб.)
Из ближайших новаций — проходит «обкатку» мобильное приложение «Социальный навигатор», которое можно скачать на сайте sn.fss.ru. Это подробный путеводитель с информацией обо всех государственных социальных услугах, которые оказывает Фонд. Приложение позволяет построить маршрут до ближайшего регионального отделения Фонда, узнать о полагающихся социальных услугах, пособиях, обеспечении техническими средствами реабилитации и санаторно-курортном лечении. Поможет пользователю сориентироваться обучаемый социальный чат-бот Помощник ФСС, интегрированный в голосовой сервис Яндекса Алиса. Со временем появятся и другие функции, благодаря которым людям с инвалидностью не понадобится ехать в региональное отделение Фонда для получения услуг.
В текущем году в некоторых регионах внедряется «Электронный родовой сертификат». Этот сервис будет работать в медицинских учреждениях по принципу электронного листка нетрудоспособности, то есть все данные беременной женщины вносит врач в базу данных и передает в Фонд. Как и электронный больничный, родовой сертификат невозможно потерять или испортить. А главное, женщине не придется выступать в роли курьера, бегая с документами из одного учреждения в другое.
Как сказал г-н Карпов, сейчас разработчики вносят коррективы и устраняют возможные недостатки новых электронных сервисов. Главное, что их преимущества очевидны. Поэтому Брянское региональное отделение Фонда социального страхования будет стремиться к тому, чтобы все его услуги не просто предоставлялись в электронном виде, а были доступны, понятны и удобны всем жителям области. © ГородБРЯНСК.Ru, 2019
Фото: Евгений Воробьёв
