Сфера услуг, как и многие другие аспекты жизни обычного россиянина, переносится в гаджеты. Больше половины пользователей записываются в салоны красоты, ателье, больницы с помощью мобильных устройств. Теперь с помощью гаджета — одним кликом — можно обустроить собственную дачу.
Мир изменился на глазах — из реального мира (хождения по нужным адресам, общения с персоналом и высиживания в очередях) всё больше аспектов нашей обычной жизни уходит в digital. Смартфон из средства для звонков и общения в соцсетях стал средством коммуникации с миром — от бесконтактной оплаты в магазине до покупки одежды, машины или даже квартиры, не выходя из дома. Одним кликом можно записаться на укладку или на маникюр, приобрести абонемент в спортзал или забронировать горящие путёвки.
Свои собственные удобные многофункциональные приложения внедряет и сфера бытовых услуг. Своё приложение «Ваша — Дача!» в нынешнем году запустила компания «Дачный смотритель». Удобный интерфейс помогает буквально «на ходу» заказать уборку дачи и территории, легкие строительные работы, обустройство коммуникаций в доме и многое другое.
«Заказ онлайн экономит время и клиентам, и сотрудникам компании, сводя число лишних движений к минимуму. В приложении «Ваша — Дача!» указаны цены и подробное описание каждой услуги, а еще можно заказать обратный звонок, чтобы наш оператор сам связался с клиентом. Информация о заказе, счета — все данные хранятся в памяти приложения«, — говорит специалист «Дачного смотрителя».
Действительно, компаниям сферы бытовых услуг без приложения – никуда. Согласно статистике популярного сервиса онлайн-записи YClients, более 50% пользователей записываются в салоны красоты, ателье, больницы с помощью мобильных устройств. А удобная отмена записи сокращает количество неявок клиента на 60%. Более того, мобильное приложение помогает бизнесу оставаться открытым 24/7 — это огромный плюс.
Одно умное приложение в 2019 году может выделить бизнес (как в данном случае) из тысячи других конкурентов, у которых еще нет такой возможности. © ГородБРЯНСК.Ru, 2019
