Итоги 2012 года по предоставлению клиентам дополнительных услуг подведены в Брянскэнерго

9226 договоров на оказание дополнительных услуг заключено с потребителями филиалом ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго» в течение 2012года, сообщили Regnum Центру в пресс-службе кампании. Это на 216 договоров больше, чем в 2011 году.Самой востребованной дополнительной услугой в прошлом году явилась — «Замена приборов учета электроэнергии». Заключено 8282 договора на ее оказание. На втором месте – услуга по сопровождению технологического присоединения. Чаще всего клиенты обращаются за разработкой проекта внешнего электроснабжения. Заключено 186 договоров. На третьем месте по популярности — услуга по ремонту электрооборудования и сетей. Она также может быть предоставлена при получении заявления от клиента. За прошлый год заключено 13 таких договоров.В настоящее время основной акцент в филиале делается на оказание услуг клиентам в части выполнения требований Постановления Правительства по созданию систем учета электроэнергии. В конце прошлого года в Брянскэнерго был проведен «круглый стол» на тему «Оказание услуг дополнительных сервисов», где были даны разъяснения по вопросам создания систем учета электроэнергии в соответствии с требованиями Постановления Правительства. Поступило три заявки на оказание данной услуги. В январе 2013 года заключены договора по поступившим заявкам на общую сумму – 1, 6 млн. рублей.В планах филиала для выполнения требований Постановления Правительства и увеличения количество услуг по дополнительном сервисам -стопроцентное освоения рынка по созданию систем учета электроэнергии.Информацию по оказываемым услугам и дополнительным сервисам Брянскэнерго можно получить по телефону круглосуточной бесплатной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, а также в отделениях Центра обслуживания клиентов, расположенных по адресам: г. Брянск, ул. Советская, 35; г. Клинцы, пер. Зайцева, 7; г. Почеп ул. Стародубская, 27.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *